Twitter, MySpace, Linkedin, Facebook, Buzzup. É provável que você tenha um perfil nessas ou em outras redes. E é bastante provável que acredite que elas só atendam a você. Mas e sua empresa? Lembre-se: o seu público pode ter migrado para as redes sociais.
As mídias sociais invadiram o mundo e se tornaram febre nos últimos anos. Elas romperam a barreira do ‘perfil pessoal’ e entraram firme no ‘perfil B2B’. Mas isso não é modismo, é tendência. E tendência não entra na coleção de verão e sai na de inverno.
Assim, é impossível pensar em um Plano de Comunicação e Marketing que não envolva essas novas ferramentas online por um simples motivo: elas permitem a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos, permitindo publicar conteúdos na rede com menor custo de produção e distribuição.
Facebook, Twitter, Flickr, Delicious e outros, não oferecem apenas popularidade. Muito além disso, podem ser vistas como ferramentas estratégicas para o mundo empresarial. Mas é preciso saber usá-las de forma adequada, sem voos cegos e produção aventureira. Usar mídias sociais não é entrar/participar de todas elas. É ser eficiente na comunicação naquela que for importante para o seu negócio. Ao contrário do que muitas empresas têm feito, é preciso produzir conteúdo para web pensando no mecanismo de funcionamento deste meio e não reproduzir aquilo que foi feito na última campanha de TV ou seu teaser de sucesso.
A web tem dinâmica e funcionamento próprios. Entender isso é a chave do sucesso. A EMC2 atua na exploração de todas as possibilidades dessas mídias. Para tanto, realiza um estudo aprofundado de cada uma delas para avaliar suas especificidades e, a partir daí, explorá-las devida e estrategicamente de acordo com o perfil de cada cliente.
